Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik privasi untuk layanan Paparazzi Barbershop, termasuk situs perusahaan, dashboard admin (web.paparazzihair.id), API (api.paparazzihair.id), serta aplikasi mobile Android Paparazzi Barbershop di Google Play.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan di halaman ini.
1. Data yang kami kumpulkan
Jenis data bergantung pada peran Anda (pelanggan, barber/karyawan, atau admin):
- Data akun: nama lengkap, nomor telepon, email (opsional), kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi/hash), dan peran pengguna.
- Data membership & transaksi: nomor membership, barcode/QR, riwayat kunjungan, order layanan/produk, pembayaran, dan catatan terkait layanan.
- Data absensi karyawan: waktu check-in/check-out, koordinat GPS (lokasi perangkat), akurasi GPS, serta foto absensi yang diambil lewat kamera perangkat.
- Data perangkat & notifikasi: pengenal perangkat (device UUID), platform (Android/iOS), versi aplikasi, dan token Firebase Cloud Messaging (FCM) untuk mengirim notifikasi push.
- Data teknis: log permintaan API, alamat IP, jenis perangkat/browser, dan informasi diagnostik yang diperlukan untuk keamanan dan pemeliharaan sistem.
- Izin perangkat (mobile): kamera (scan QR membership & foto absensi), lokasi (verifikasi absensi di radius cabang), dan notifikasi.
2. Cara kami menggunakan data
- Menyediakan login, membership, order, pembayaran, absensi, dan laporan operasional barbershop.
- Memverifikasi kehadiran karyawan di lokasi cabang yang diizinkan.
- Mengirim notifikasi terkait order, membership, absensi, atau informasi operasional penting.
- Meningkatkan keamanan akun, mencegah penyalahgunaan, dan mendiagnosis gangguan teknis.
- Memenuhi kewajiban hukum atau permintaan otoritas yang sah.
3. Dasar pemrosesan
Data diproses untuk:
- melaksanakan layanan yang Anda minta (kontrak/layanan);
- kepentingan operasional yang sah dari Paparazzi Barbershop (misalnya keamanan cabang & absensi);
- persetujuan Anda saat memberikan izin kamera, lokasi, atau notifikasi di perangkat; dan/atau
- kepatuhan terhadap ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
4. Penyimpanan & keamanan
- Data disimpan di server dan infrastruktur yang kami kelola (termasuk database dan penyimpanan objek untuk foto).
- Komunikasi ke API produksi menggunakan HTTPS.
- Kata sandi tidak disimpan dalam bentuk teks biasa.
- Akses data dibatasi sesuai peran (admin, karyawan, pelanggan).
- Data disimpan selama diperlukan untuk operasional, kewajiban hukum, atau penyelesaian sengketa; setelah itu dapat dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan retensi internal.
5. Berbagi data dengan pihak ketiga
Kami dapat membagikan data terbatas kepada penyedia layanan yang membantu operasional, misalnya:
- Google Firebase / Firebase Cloud Messaging — pengiriman notifikasi push.
- Google Play Services / ML Kit — pemrosesan pemindaian barcode/QR di perangkat (sesuai library yang digunakan aplikasi).
- Penyedia hosting/infrastruktur server yang kami gunakan untuk menjalankan layanan.
Pihak ketiga tersebut hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya dan terikat pada kewajiban kerahasiaan yang berlaku. Kami tidak menjual data pribadi kepada pengiklan pihak ketiga.
6. Izin aplikasi Android
- Kamera — scan kartu membership (QR/barcode) dan pengambilan foto absensi.
- Lokasi — memastikan check-in/check-out dilakukan dalam radius cabang yang ditentukan.
- Notifikasi — mengirim pemberitahuan operasional ke perangkat Anda.
- Internet / status jaringan — koneksi ke API dan sinkronisasi data.
Anda dapat mencabut izin lewat pengaturan sistem Android; beberapa fitur mungkin tidak berfungsi tanpa izin tersebut.
7. Hak Anda
Sesuai ketentuan yang berlaku, Anda dapat meminta untuk:
- mengakses atau memperbarui data akun yang tersimpan;
- meminta penghapusan akun/data tertentu, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum atau kebutuhan operasional yang sah (misalnya catatan transaksi);
- menarik persetujuan izin perangkat kapan saja;
- mengajukan pertanyaan terkait privasi ke kontak di bawah.
8. Anak di bawah umur
Aplikasi operasional Paparazzi Barbershop ditujukan terutama untuk karyawan dan pelanggan dewasa yang menggunakan layanan barbershop. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah usia yang relevan tanpa pengawasan orang tua/wali.
9. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan ditandai dengan pembaruan tanggal di bagian atas halaman ini. Versi terbaru selalu tersedia di https://www.paparazzihair.id/privacy-policy/.
10. Kontak
Untuk pertanyaan, permintaan akses, atau penghapusan data terkait privasi, hubungi:
- Email: admin@paparazzihair.id
- WhatsApp: +62 853-5103-9770
- Situs: www.paparazzihair.id
Lihat juga: Syarat & Ketentuan