Cara menghapus akun
Buka aplikasi Paparazzi Hair
Pastikan Anda sudah login dengan akun yang ingin dihapus.
Masuk ke menu Profil
Tekan ikon profil di pojok kanan atas, lalu pilih Profil.
Gulir ke bagian "Hapus akun"
Bagian ini berwarna merah di bagian bawah halaman profil.
Masukkan password & konfirmasi
Ketik password akun Anda, centang kotak konfirmasi, lalu tekan Hapus akun.
Selesai
Akun akan dinonaktifkan dan data profil customer akan dihapus. Riwayat kunjungan/transaksi di salon tetap tersimpan sesuai kebijakan privasi.
Unduh / Buka aplikasi
Jika Anda belum memasang aplikasi, silakan unduh dari toko resmi:
Pertanyaan umum
Apakah data saya benar-benar dihapus?
Data profil customer (nama, email, barcode, tipe member) akan di-anonimkan dan dihapus. Riwayat kunjungan, transaksi, dan data operasional salon disimpan sesuai kebijakan retensi data dan regulasi yang berlaku.
Saya lupa password, bagaimana?
Gunakan fitur "Lupa Password" di halaman login aplikasi untuk mereset password via OTP WhatsApp, lalu ikuti langkah di atas.
Bisa tidak hapus akun via web ini?
Tidak. Untuk keamanan, penghapusan akun memerlukan autentikasi password yang hanya tersedia di dalam aplikasi mobile.
Apakah bisa membatalkan penghapusan?
Setelah dikonfirmasi, penghapusan bersifat permanen dan tidak bisa dibatalkan. Anda bisa mendaftar akun baru kapan saja.
Butuh bantuan?
Jika mengalami kesulitan menghapus akun melalui aplikasi, hubungi tim kami:
- WhatsApp: +62 853-5103-9770
- Email: admin@paparazzihair.id
- Situs: www.paparazzihair.id